慧财税上线ChatGPT智能财税问答系统！企业财税工作将受到哪些影响？

能写商业代码、文案、剧本……ChatGPT一上线便在各行业“杀”疯了！

作为人工智能技术驱动的自然语言处理工具，ChatGPT能通过学习和理解人类语言进行对话，还能根据聊天的上下文进行互动，甚至能完成一些复杂的撰写任务。这必将在未来的许多方面产生影响，如改善人机交互的效率和体验，自动翻译、促进知识传播、协助决策制定等……

今天，我们主要通过与慧财税公众号GPT智能财税问答系统探讨ChatGPT对财税的影响！

01、ChatGPT对会计工作的影响

重复和高度规范化的工作，如数据输入，记账和统计，简单的客服，可能会被自动化和机器人取代。未来，ChatGPT 将轻松地把财务人员从银行对账、月末入款提醒、进销项差额提醒、增值税验证等枯燥重复、初级的工作中解放出来。值得注意的是，高级会计需要更多的创新，这方面，人类将优于ChatGPT技术。

02、ChatGPT对财税咨询类工作的影响

传统情况下了解财税政策主要通过培训/自学/资料搜集，但受限于个人能力，同一问题的理解会出偏差。而ChatGPT凭借强大的资料库，解读的结果相对更标准统一。而且，问询者带着具体问题得到的答案会更加明确和清晰。此外，纳税人可快速、准确获取税务知识和政策信息，使税务部门更高效地提供智能咨询和纳税服务；协助高效生成常规的税务分析报告，从而帮助税务人员和财税专家开展分析，提出决策建议。

由此，ChatGPT会影响解答常规税收问题、撰写税收分析报告的人群，包括但不限于税务局的相关工作人员、第三方涉税服务中介人员，以及财税专家。

03、ChatGPT对财税分析类工作的影响

当前的财务分析报告人为解读因素较多，往往因为解读人的不同，同样的数据或报表得出的报告水准或质量也参差不齐。ChatGPT 分析的深度和广度比人强，通过既往大量数据及案例即可得出最优或接近最优的结果；其次，ChatGPT 获取和运算数据信息的能力和速度远超人脑；对于过去重复出现的信息， 使用能力不弱于人类；通过可视化数据，图表、图像等形直观呈现，能帮财务人员更好地理解数据的趋势和特征；还可以自动分析财务数据，识别数据中的模式和趋势，帮助财务人员快速做出决策。

04、ChatGPT对财务信息化等方面的影响

ChatGPT 在撰写方面优于大多数普通人，其“对话问答”功能可优化财务共享服务中心的智能客服机器人，其“文本合成语音”功能可帮助用户快速编写和修改财务共享服务中心的合同文件，从而减少人工干预和误解。ChatGPT 强大的数据库可帮助财务人员生成高质量的报表、报告内容，包括常见问题话术扩充、财务审核意见评论、财务汇报材料报告等，减少财务人员的基础工作精力。ChatGPT的学习能力和自我提升能力，可不断优化财务信息化系统的功能和性能，提高其竞争力和适应性。

05、ChatGPT对审计类工作的影响

ChatGPT可协助审计人员执行审计程序/工作，如审计工作底稿的编制，数据的搜集、整理和分析，关键审计事项的确定等。同时，ChatGPT可实现审计计划/报告/管理建议书等的自动生成。通过快速处理大量数据和信息提高审计的效率，也会优化风险导向审计的流程。注意：必须人工审核，确保结果的准确性与完整性。要特别关注数据安全和隐私保护。未来，ChatGPT对审计工作领域影响深远，一方面减少人工量，提高审计效率及准确率；另一方面对数据安全及隐私保护迎来挑战。

06、会计从业人员会被替代吗

短期来看，对会计研究及实务领域有较大影响，但还无法替代。复杂涉税问题、高级分析和决策类工作，Chat GPT 难以处理。管理型会计将是会计行业发展趋势，也是多数会计人员职业发展的方向，走向业务和管理是必然选择 。长期看，以 ChatGPT 为代表的 AI 预测语言模型，影响深远，但不意味工作消失也不需要人为干涉。随着技术发展，将带来新的工作岗位，填充被自动化取代的工作。

07、未来从业人员要掌握哪些技能

加强数据分析能力；熟练掌握信息技术；不断提升创新思维能力、协调沟通能力、领导能力；深入了解公司的业务和行业趋势，增强专业知识等。

技术固然重要，但更重要的从来都是使用技术的人。ChatGPT能不能被充分利用、如何利用，将取决于使用的人。敢于适应变化、拥抱变化、善于思考、不断创新的人，ChatGPT将成为其得力的使用工具。

AI的未来已来，专注财税服务17年，慧财税正积极主动地拥抱技术变革带来的红利，全力打造智能财税服务模式，借力ChatGPT等人工智能提高工作效率及质量，同时强化以人为核心的能力体系建设，通过“工具+服务”的模式来应对未来的挑战。

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